Başvuru formu
Restoranınızı internet ve mobil ile yeni bir seviyeye taşıyın
- Eve teslim
- Sipariş yönetimi
- Zaman aralıkları yönetimi
- Yinelenen satın alımlar
- Satışlarda komisyon yok
Müşterileriniz yemeğini bir uygulama üzerinden sipariş etmek istiyor
Tüketiciler hâlâ restoran atmosferinden keyif alsalar da son yıllarda alışkanlıklarını değiştirerek yemeğin tadını evde de çıkarmayı istiyorlar.
Siparişini ver teslim al yöntemi
Müşterilerinizin yemeklerini internetten sipariş etmelerini ve doğrudan restorandan teslim almalarını sağlayın. Siparişlerini teslim aldıklarında uygulama üzerinden veya site üzerinden ödeme yapabilecekler. Teslimat hizmetine yatırım yapmak zorunda kalmadan daha geniş bir müşteri tabanına açılmanız için de ideal bir çözümdür.
Eve teslim
Müşterilerinizin siparişlerini kapılarına kadar mı teslim etmek istiyorsunuz? Kendi teslimat hizmetinizi organize etmeniz tabi ki mümkün. Para veya zaman israfı yok, her şey yönetilebilir, böylece önemli olana odaklanabilirsiniz: yemek pişirmek ve müşterilerinize yemeklerini teslim etmek.
Büyük yemek sipariş siteleri ile yetinmeyin
Markanız
Kendi uygulamanıza sahip olmak, restoranınızın markasını büyütmenize olanak tanır. Mutfağın türü, dekorasyon tarzı, özel konsept... Restoranınıza tüm kalbinizi koyarsınız. Kendi imajını yansıtan bir uygulamanız olduğunda müşterileriniz uygulamanızla ilgilenecek ve siz de kendinizi rekabette farklı kılacak etkili bir araca sahip olacaksınız.
Esneklik
Uygulamanızı farklı amaçlar için kullanabilirsiniz: menünüzü görüntülemek, belirli yemekleri veya etkinlikleri vurgulamak, indirimler sunmak, fotoğrafları görüntülemek, yemek tarifleri paylaşmak... Uygulamanın sahibi siz olduğunuz için her şey mümkündür.
Kazançlarınız
Katılabileceğiniz harici yemek uygulamaları ya da dağıtım platformlarının aksine restoranınızın uygulamasında yapılan satışlardan herhangi bir komisyon alınmaz. Uygulamada toplanan tüm ödemeler size aittir.
Basit ve hepsi bir arada uygulama yönetim paneli
İçerik ve Tasarım
Yönetim paneli menünüzü yönettiğiniz alandır ve aynı zamanda uygulamanıza eklemek istediğiniz tüm ek içerikleri de yönetir: fotoğraflar, videolar, makaleler, restoranınızla ilgili bilgiler... İçeriğinizi anında oluşturur ve değiştirirsiniz.
Müşteri dosyaları
Müşterileriniz ve potansiyel müşterileriniz hakkındaki tüm bilgiler yönetim panelinizdedir. İletişim, adresler, sipariş sayısı, satın alma sıklığı, ortalama sepet, sipariş geçmişi, her şey arka ofisinizdeki özel bir menüde listelenir ve hatta müşterilerinizin dosyalarına açıklama ekleyebilirsiniz. Bu bilgi değerlidir ve müşteri tabanınızı tanımanıza ve onlara uyum sağlamanıza olanak tanır.
Pazarlama araçları
İndirimler, anlık bildirim mesajları, QR kodu gibi uygulamanızı daha erişilebilir hale getirmenize, müşterilerinizle veya gelecekteki müşterilerinizle etkileşime girmenize, onları çekmenize ve özellikle onların sadakatini oluşturmanıza olanak sağlayacak birçok aracı keşfedin.
Müşterileriniz için esnek ve pratik bir sipariş sistemi
Uygulamanız çalışma şeklinize uyum sağlar
Sipariş yönetimi
Müşterileriniz yemeklerini seçip sepetlerini onayladıktan sonra sizin tarafınızda bir sipariş oluşturulur. Anında bilgilendirilirsiniz ve yalnızca mutfakta olup bitenler hakkında endişelenmeniz kalır. Her siparişin durumunu tek tıklamayla değiştirebilirsiniz: beklemede, işlendi, teslim edildi ve hatta iptal edildi gibi.... Müşterileriniz ayrıca siparişlerinin durumundaki değişiklik konusunda bilgilendirilir. Sizin için baskı yok, müşterileriniz için hayal kırıklığı yok!
Zaman dilimi organizasyonu
İşinizi organize etmenize ve müşterilerinize daha da fazla konfor sunmanıza yardımcı olmak için müşterilerinizin siparişlerini teslim alabilecekleri veya teslim edebilecekleri zaman aralıklarını tanımlayabilirsiniz. Zaman aralıklarını seçip yiyeceklerini için çok uzun süre beklemeyeceklerinden emin olabilirler. Sizin tarafınızda, zaman dilimlerinin süresini ve zaman başına maksimum sipariş sayısını siz belirlersiniz. Ayrıca bir sipariş ile teslimatı veya teslim alınması arasındaki minimum süreyi de seçebilirsiniz. Kısacası mutfağınızın organizasyonunu etkilemeden siparişlerinizin yönetimini kontrol edebilmeniz için her şey programlandı.
Mağaza Arkadaşım
Bir restoran sahibi olarak genellikle masa başında oturmadığınız için, siparişlerinizin yönetimini ya da takibini doğrudan akıllı telefonunuzdan yapmak güzel bir fikir. Telefonunuza bu işe özel bir uygulama kuracağız ( My Companion uygulaması). Mevcut tüm siparişlerinizi teslimat veya teslim alma zamanlarına göre sıralanmış olarak görüntülemenizi sağlar. Ekibinizi bilgilendirmek ve kendinizi organize etmek için doğrudan siparişlerinizin durumunu değiştirebilir, yemek bekleyen müşterilerinizi uyarabilirsiniz. Bir teslimat hizmeti sunuyorsanız, My Companion uygulaması sizinle teslimat personeliniz arasındaki iletişimi yönetmek için de çok yararlı olabilir: sipariş teslim edilir edilmez akıllı telefonlarındaki durumunu değiştirerek sizi bilgilendirebileceklerdir.
Çeşitli ödeme çözümleri sunun:
Tek tıkla ödeme veya şahsen...
Restorandaki kadar sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunun
Her türlü ödemeyi kabul etmek mi istiyorsunuz?
Müşterileriniz uygulama aracılığıyla sipariş verdiğinde doğrudan internet üzerinden ödeme yapabilirler. Banka kartları, Paypal, Restoran kuponları... Her şey mümkün! Ayrıca web üzerindeki en hızlı ödeme yöntemini olan Apple Pay (Dijital Cüzdanlar) ile tek tıklamayla ödeme de kullanılabilir durumda.
Ödemeyi şahsen alın
İsteyen müşterilerinize uygulama dışında, kapıda veya restoranda tıkla-al seçeneğiyle ödeme olanağı sağlayın. Uygulamaya kredi kartını girmesine gerek yok; müşterileriniz önce siparişlerini verir ve ardından restoranda ya da sipariş geldiğinde kapıda ödeme yapabilir.
Müşterilerinizin hayatını kolaylaştırın
Müşterileriniz uygulamanızda ürünlerinizi aramak veya ödeme bilgilerini girmek için saatler harcamak için değil, yemek yemek için oradalar. Gereksiz adımları kaldırarak ödeme sürecini basitleştirin. Müşterilerinizden yalnızca seçtikleri teslimat yöntemine özel bilgiler istenecektir. Gereksiz ayrıntıları doldurarak zaman kaybetmesinler.
Restoranınızın gelirini artırın
Satışlarınızı gerçekten artıracak araçlar
İndirimler
Müşterilerinizin dikkatini çekmek veya ortalama harcamalarını artırmak için indirimler oluşturun. İndirimin, çekin tamamına mı yoksa belirli ürünlere mi uygulanacağını, sabit tutarda mı yoksa yüzde olarak mı sunulacağını tanımlayabilirsiniz. Ayrıca belirli müşterilere özel indirimler oluşturabilir ve kullanım koşulları ekleyebilirsiniz. İndirimler sadık müşterilerinizi ödüllendirmek veya belirli bir yemeğin satışını artırmak için kullanılabilir.
Terk edilmiş sipariş hatırlatıcısı
Sipariş başlatan ama siparişini onaylamayan müşterilerinize ulaşabilseydiniz iyi olurdu değil mi? Uygulamanız ile bu mümkün. Restoranınızın iptal edilen tüm siparişlerine ve ilgili müşteri dosyasına erişebilirsiniz. Müşterilerinize siparişlerini tamamlamaya teşvik etmek için hatırlatma bildirimi de gönderebilirsiniz.
Bildirim almak
Müşterilerinizin restoranınız hakkında düşünmesini beklemeyin, bunun yerine onlara zaman zaman bildirim mesajı göndererek onların ilgisini çekin. Müşterileriniz sizden öğle yemeği sipariş eden çalışanlardan oluşuyor ama siparişleriniz salı günleri diğer günler kadar yüksek değil mi? Onlara önümüzdeki Salı günü saat 11:45'te günün ağız sulandıran özel menünüzden bahsetmek için bir bildirim göndermeyi düşünün, sonuç garantilidir.
Yinelenen siparişler
Düzenli müşterileriniz için hayatı kolaylaştırın. Yemeklerinizi biliyorlar ve kendi tercihleri var. Vermiş oldukları bir siparişi tek tıklamayla yenilemelerine olanak tanıyarak onlara zaman kazandırın. Aceleleri olduğunda veya çok aç olduklarında çok faydalı olabilecek bir seçenek.
Sadakat programı
Müşteri memnuniyetini artıracak ve tekrar satın almaları teşvik edeceksiniz. Restoranınızda her sipariş verdiklerinde, biriktirme avantajı sağlayacak puanlar kazanacaklar. Müşteri sadakati oluşturmanın en iyi yolu budur. Bir çok 3.nesil kahve dükkanlarında gördüğünüz sistemin dijital versiyonu gibi düşünün: örneğin müşteriniz her aldığı kahvede karta bir kaşe basıyorsunuz ve 10 kaşede bedava kahve hakkını kazanıyor.
Uygulamanızla restoranınız için dikkat çekin
Web'de, Apple ve Google mağazalarında yayınlayın
Web'de
Uygulamanızın bir de web sitesi versiyonunu yayınlıyoruz. Bu şu demektir; Uygulamanız web sitesi gibi davranır ve şöyle büyük bir avantaj oluşturur: Google tarafından referans alınır ve arama sonuçlarında listelenerek görünür. Yeni müşterilere ulaşmak istiyorsanız işletmenizin Google gibi arama motorlarında görünen bir web sitesi yapısını da sunması muhteşem bir avantajdır.
App Store ve Google Play
Uygulamanızın yerel Android ve Apple sürümleri, mobil cihazlarda en iyi deneyimi garanti eder. iOS ve Android için özel olarak tasarlanan bu programlar, müşterilerinize benzersiz bir etkileşim oluşturmanıza olanak tanıyacak güçlü özelliklere erişmenizi sağlar. Akıcı ve keyifli bir deneyimle bağlılıklarını artıracaksınız.
Restoran ve kafelerin ihtiyaçlarına göre geliştirildi
Mağaza Bulucu
Restoranlarınızı/kafelerinizi harita üzerinde görüntüleyin ve müşterilerinizin sizi anında bulmasına yardımcı olun. Noktalar, kuruluşunuzu tanımlamanıza yardımcı olacak metin, fotoğraf, video veya ses ile detaylandırılmıştır. Bir düğme, müşterilerinizin bulundukları konumdan otomatik olarak bir navigasyon oluşturmasına olanak tanır.
İletişim Formu
Müşterilerinizin sorularını veya endişelerini yanıtlamanıza olanak tanıyacak bir iletişim formunu uygulamanıza entegre edin. Form alanlarını ihtiyaçlarınıza göre özelleştirebilirsiniz.
Otomatik giriş
Entegre giriş sayesinde müşteriniz kendisini yalnızca bir kez tanımlar. Daha sonra, uygulamayı her başlattıklarında hemen tanınırlar. Müşterinizin beklentilerini karşılayacak keyifli uygulama deneyimi.
Sipariş talimatı
Ödeme ekranındaki boş alan sayesinde müşterileriniz siparişlerine detay ekleme olanağına sahip olur. Size alerjilerini, yemek istedikleri yemek sayısını, belirli bir pişirme yöntemini anlatmanın iyi bir yolu...
Sepet hatırlatıcısı
Bir müşteri sepetinde yemek varken uygulamanızı terk ettiyse, bir sonraki ziyaretinde siparişini doğrudan tamamlamasına olanak tanıyan bir açılır pencere görüntülenecektir.
Hızlı Satın Alma Düğmesi
Müşterilerinizin uygulamanızın Ana Sayfasında veya yemek listenize göz atarak sepetlerine kolayca yemek eklemelerine olanak tanır. Sepete yemek eklemek için görüntüledikleri sayfadan asla ayrılmak zorunda kalmayacaklar.
Restoranların neden bir uygulamaya ihtiyacı var?
Paket servis
Pandemi tüketici alışkanlıklarını önemli ölçüde değiştirdi. Tüketicilerin %68'i bugün paket servisi sipariş etme olasılıklarının pandemi öncesine göre daha yüksek olduğunu söylüyor ve bu eğilim büyümeye devam ediyor. Sağlık krizinin ötesinde, kolaylık ve esneklik talep eden müşteriler arasında dijital kanallar giderek daha popüler hale geliyor. Bir uygulama, müşterilerinize sipariş hizmeti sunmanın en iyi yoludur.
Teslimat platformlarından bağımsız olun
Yemeksepeti gibi yemek sipariş sitelerinde yer almanın restoranınıza getireceği görünürlük açısından pek çok avantajı olsa bile hiçbir şey kendi uygulamanızın yerini alamaz. Bu platformlarda yer almak, restoranınız için kendi uygulamanıza sahip olmakla çelişki oluşturmaz, ters düşmez ya da işleyişiniz çakışmaz. Hem de müşterilerinizi elinizde tutmanıza ve onlarla bağınızı korumanıza olanak tanır.
Satışlarda komisyon yok
Uygulamanızla restoranınız için her şeye siz karar verirsiniz. Menünüzü, siparişlerinizi, zaman aralıklarınızı, nakit akışınızı siz yönetirsiniz. Satışlarınızı ve nakit paranızı hızlı bir şekilde kolaylaştırmak için en iyi teknolojilerden yararlanırsınız (Apple Pay, PayPal, kredi kartları vb.). Ve tabi ki satışlarınızdan komisyon kesilmez. Uygulamanızda topladığınız her şey sizindir.
